La mairie de Marly-le-Roi est certifiée "QUALIVILLE", par l’AFAQ-AFNOR, pour la qualité de son accueil

BP 40 - 92224 BAGNEUX Cedex

Dans les mairies, les exigences de qualité pour l’accueil et les services sont croissantes. C’est pourquoi le Maire de Marly-le-Roi, a engagé la ville de Marly-le-Roi dans une démarche qualité.

Dans le souci de toujours mieux répondre aux attentes des marlychois, la ville réalise, chaque année, en septembre et octobre, au moyen d’un questionnaire pour chaque service, une enquête de satisfaction auprès des usagers.

La ville de Marly-le-Roi s’est engagée dans une démarche qualité et a obtenu la certification "Qualiville" en janvier 2005 pour son accueil général et le service Etat civil, puis en janvier 2006 pour le service de l’urbanisme. Cette certification a été renouvelé début 2008.
D'autres services se sont engagés dans cette démarche : le CCAS, la piscine et la bibliothèque.

Retrouvez, dans cet article, les résultats des précédentes enquêtes de satisfaction.